Kund & konsument

Svenska kraftnät pausar arbetet med elmarknadshubben i väntan på att den nödvändiga lagstiftningen är på plats...

Tilltron till att Sverige ska nå sina klimatmål till 2045 är låg bland svenskarna. Och få känner till de klima...

Riskabla kabeldragningar, obehöriga installa­törer och bristfällig dokumentation. En ny undersökning visar att...

Kombinationen globalt överutbud och coronapandemi har fått oljepriset att kollapsa. Vad händer med priset på s...

Att stärka kundnöjdheten har blivit en allt viktigare fråga för energibranschen. Vi frågade fyra energibolag hur de arberar för att stärka sina kundrelationer.

I Borås ligger världens första fossilfria bussfabrik. En bidragande faktor till att Volvo Bussar lyckats med d...

Jönköping Energis värmekunder är nöjdast i landet enligt Svenskt Kvalitetsindex mätningar. En viktig faktor ba...

Mer motion och billgare el. Familjen Norgren får en win-win-situation genom Boo Energis hälsoapp.

Energibranschen ligger sällan i topp på listor som mäter kundnöjdhet. Men nya tider stundar. Nu är det dags at...

Kundens bästa genomsyrar företagsandan på Skellefteå Kraft. Företaget har jobbat målmedvetet med kundprocesser...